Diagnostico de mantenimiento basado en fotos
Sentus Lens ayuda a identificar que tipo de problema esta viendo el equipo antes de que la orden de trabajo se convierta en otro ticket ambiguo en una cola.
SENTUS LENS · VISUAL TRIAGE PARA MANTENIMIENTO
Ve el problema antes de mover el camion.
Un residente reporta el problema en una llamada con Sophia. Ella envia por SMS un enlace seguro que abre la camara del telefono. Sentus Lens lee las fotos — problema probable, severidad, confianza — y la orden de trabajo lleva esa evidencia antes del primer despacho.
Como funciona
Un sistema debe leerse como una secuencia operativa, no como una lista de funciones.
- 01
Un residente reporta el problema en una llamada con Sophia.
- 02
Sophia envia por SMS un enlace seguro que abre la camara del telefono — sin app, sin login.
- 03
Las fotos llegan durante la llamada o al devolverla. El contexto se mantiene.
- 04
Lens lee las fotos: problema probable, severidad y confianza.
- 05
La orden de trabajo se crea o actualiza y el registro de triage aterriza en Sentus Thread.
Por que importa a los compradores
Lens ayuda a Sentus a demostrar que es mas que atencion de llamadas.
Conecta la IA con uno de los flujos de mayor friccion en la gestion de propiedades: el triage de mantenimiento antes de que la cadena de despacho empiece a perder tiempo.
How Visual Triage runs: a resident calls, a text message delivers a secure camera link, the resident takes photos, the analysis scores the likely issue with a severity and confidence read, and the evidence lands on a structured work order.
Puntuacion de severidad que afina el despacho
El punto no es IA llamativa. El punto es mejor enrutamiento, mejor manejo de urgencia y menos errores evitables de traspaso en el flujo de mantenimiento.
Recomendaciones de siguiente accion
Lens fortalece el intake de mantenimiento al adjuntar recomendaciones estructuradas al flujo en lugar de dejar que el equipo interprete cada foto desde cero.
Capacidades
Lo que este sistema sostiene.
Estas son las superficies operativas centrales dentro del sistema.
• Enlace de camara por SMS — sin app
• Clasificacion de problemas basada en fotos
• Puntuacion de severidad
• Recomendaciones de siguiente accion
• Contexto listo para proveedores
• Visibilidad de problemas repetidos
• Adjunto completo a Thread
Se conecta con
Donde encaja Sentus Lens en el stack.
Los sistemas Sentus estan diseñados para conectarse, no para competir.